BASES LEGALES DE LA PROMOCIÓN

“Te pagamos 50€ si no encontramos cláusulas abusivas, irregularidades ni posibles vías de ayuda, defensa o reclamación en tu hipoteca”

1. ENTIDAD ORGANIZADORA

La presente promoción está organizada por DEFFERARY, S.L. (en adelante, “la Empresa”), con domicilio social en España y dedicada a servicios de revisión y asesoramiento en materia hipotecaria.

2. OBJETO DE LA PROMOCIÓN

La promoción tiene como finalidad incentivar la revisión de hipotecas y situaciones relacionadas con operaciones hipotecarias por parte de usuarios, incluyendo, entre otras:

● Hipotecas en general.

● Ejecuciones hipotecarias.

● Situaciones de impago.

● Procedimientos susceptibles de afectar a la vivienda habitual del usuario.

● Operaciones hipotecarias formalizadas mediante subrogación a préstamos hipotecarios de promotor.

La promoción ofrece una compensación económica de 50 euros (€) en el supuesto de que, tras el análisis técnico y jurídico de la documentación aportada, no se detecten cláusulas abusivas, irregularidades, posibles vías de ayuda, defensa, actuación, negociación, revisión, mejora o eventual reclamación a favor del usuario.

3. ÁMBITO TERRITORIAL

La promoción será válida exclusivamente para contratos hipotecarios, procedimientos o inmuebles situados en España.

4. DURACIÓN

La promoción estará vigente desde su publicación hasta el día 30 de junio de 2026, inclusive, y será comunicada a través de los canales oficiales de la Empresa.

La Empresa se reserva el derecho a finalizar la promoción antes de la fecha indicada en caso de alcanzarse el límite máximo de participaciones establecido en las presentes bases.

5. REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN

Podrán participar en la promoción aquellas personas físicas que cumplan con los siguientes requisitos:

●Ser mayores de edad

●Haber formalizado una hipoteca en España con anterioridad al año 2019.

●Completar el registro en la plataforma habilitada por la Empresa

●Aportar la documentación requerida para el análisis y revisión del caso.

6. CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN

Para poder beneficiarse de la promoción, el usuario deberá cumplir las siguientes condiciones:

●Subir la documentación completa requerida para poder realizar el análisis del caso. 

Se considerará como documentación completa aquella que permita el análisis íntegro de la operación hipotecaria y, en su caso, de la situación procesal o financiera del usuario, incluyendo escrituras, novaciones, documentación relativa a la compraventa, procedimientos judiciales, requerimientos, comunicaciones bancarias y cualquier otra información necesaria para evaluar la situación jurídica y contractual de la operación, pudiendo la Empresa solicitar documentación adicional si lo considera necesario.

●La documentación deberá ser legible, veraz y suficiente para realizar el análisis técnico y jurídico correspondiente.

●La documentación deberá ser aportada dentro del periodo de vigencia de la promoción para poder beneficiarse de la misma.

Importante:
La promoción se aplicará exclusivamente a los primeros usuarios que completen correctamente la subida y validación de la documentación requerida, no siendo suficiente el mero registro en la plataforma. La participación quedará validada únicamente una vez la documentación haya sido correctamente aportada y revisada por la Empresa.

7. ANÁLISIS Y RESULTADO

La Empresa realizará un análisis técnico u jurídico de la documentación aportada con el fin de detectar posibles:

●Cláusulas abusivas

●Irregularidades contractuales.

●Defectos de transparencia.

●Deficiencias en la información facilitada al consumidor.

●Posibles errores en la formulación o determinación del préstamo hipotecario.

●Errores procesales.

●Posibles vías de defensa, negociación o actuación.

●Otras circunstancias susceptibles de revisión, mejora o eventual reclamación.

Se entenderá que no existen cláusulas abusivas, irregularidades, posibles vías de ayuda, defensa, actuación, negociación, revisión, mejora o eventual reclamación cuando, tras el análisis técnico y jurídico realizado por la Empresa, no se identifiquen cláusulas, condiciones o elementos susceptibles de revisión, defensa o actuación en favor del usuario, incluyendo, a título meramente enunciativo y no limitativo:

● posibles irregularidades relacionadas con la falta de transparencia en operaciones de subrogación hipotecaria,

● ausencia de documentación relevante vinculada a la operación original del promotor,

● posibles deficiencias en la formulación del tipo de interés (como ausencia o error en la fórmula de cálculo —“REDAL”—),

● anticipación de intereses,

● cláusulas suelo,

● IRPH,

● gastos hipotecarios,

● comisiones abusivas,

● errores procesales,

● u otros aspectos que pudieran afectar al equilibrio contractual o procesal,

con independencia de que, en determinados supuestos, la situación jurídica o el contexto normativo aconsejen posponer o no iniciar actuaciones en ese momento.

La valoración sobre la existencia o no de posibles vías de ayuda, actuación, defensa o eventual reclamación corresponderá exclusivamente al criterio técnico y jurídico de la Empresa.

8. INCENTIVO ECONÓMICO

En el supuesto de que, tras el análisis realizado, no se detecten cláusulas abusivas, irregularidades ni posibles vías de ayuda, defensa, actuación, negociación, revisión, mejora o eventual reclamación, el usuario tendrá derecho a recibir una compensación económica de 50 euros (€).

El pago se realizará mediante transferencia bancaria, Bizum u otro medio equivalente, en un plazo máximo de 10 días desde la comunicación del resultado del análisis.

9. LIMITACIONES

●La promoción está limitada a un máximo de 10 operaciones hipotecarias o procedimientos que cumplan todas las condiciones establecidas en las presentes bases, atendiendo al orden de correcta recepción y validación de la documentación completa.

●La Empresa se reserva el derecho a excluir participantes en caso de detectar fraude, mala fe o uso indebido de la promoción.

●Cada participante podrá presentar una o varias operaciones hipotecarias, siempre que correspondan a hipotecas, inmuebles o procedimientos completamente distintos. A estos efectos, se considerará como una misma operación hipotecaria el conjunto formado por el préstamo hipotecario original y todas sus modificaciones posteriores, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, novaciones, subrogaciones, ampliaciones, modificaciones de tipo de interés o cualquier otra alteración contractual que recaiga sobre dicho préstamo.

En consecuencia, no se admitirán múltiples participaciones basadas en diferentes versiones, modificaciones o documentación relativa a una misma operación hipotecaria o procedimiento.

Se entenderá por hipotecas distintas aquellas que recaigan sobre inmuebles diferentes, no considerándose distintas aquellas que correspondan a modificaciones, novaciones o subrogaciones de un mismo préstamo hipotecario.

10. EXCLUSIONES

Quedarán excluidos de la promoción:

● Documentación incompleta, ilegible, falsa, manipulada o incorrecta.

● Casos en los que no sea posible realizar el análisis técnico o jurídico por falta de información suficiente o adecuada.

● Hipotecas, procedimientos o inmuebles fuera del ámbito territorial indicado.

● Contratos hipotecarios formalizados con posterioridad al año 2019.

● Solicitudes en las que no se aporte la documentación requerida dentro del plazo establecido en las presentes bases.

●Contratos hipotecarios, cláusulas o situaciones que hayan sido objeto de reclamación previa, acuerdo, sentencia, resolución judicial o extrajudicial, cuando dicha circunstancia pueda afectar al análisis de posibles irregularidades, vías de actuación o reclamación.

● Participaciones que incumplan las condiciones relativas a la consideración de una única operación hipotecaria o que correspondan a modificaciones, novaciones o subrogaciones de una misma operación.

● Usuarios que hayan participado previamente con la misma operación hipotecaria o procedimiento.

11. ACEPTACIÓN DE LAS BASES

La participación en la promoción implica la aceptación íntegra de las presentes bases legales.

12. MODIFICACIONES

La Empresa se reserva el derecho a modificar, suspender o cancelar la promoción por causa justificada, comprometiéndose a comunicar cualquier cambio a través de sus canales oficiales.

13. PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos personales serán tratados conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos y a la política de privacidad de la Empresa.