DATOS DEL RESPONSABLE DEL FICHERO

Identidad: DEFFERARY, S.L.

C.I.F: B56629868

Email: soporte@defferary.com

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Le informamos que los datos que facilite por cualquier medio (página web, correo electrónico, formularios en papel, y/o cualquier otro documento) serán incorporados a un fichero titularidad de DEFFERARY, S.L. (en adelante, responsable).

DEFFERARY, S.L. tratará la información que nos proporcionan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

  • Gestionar cualquier tipo de solicitud, sugerencia o petición sobre los servicios profesionales que formule la persona interesada.
  • Comunicaciones comerciales: tratamiento de sus datos con la finalidad de informarle sobre actividades, artículos de interés e información general sobre los servicios vía correo electrónico.
  • Remisión de comunicaciones promocionales vía electrónica y de newsletters: sus datos serán tratados con la finalidad de informarle sobre nuestros servicios, ofertas, promociones y artículos o contenido (newsletter, e-book), que puedan resultar de su interés, vía electrónica (e-mail, aplicaciones de mensajería instantánea) y/o telefónica.

Las personas interesadas podrán darse de baja de estas comunicaciones en la siguiente dirección de correo electrónico: soporte@defferary.com

LEGITIMACIÓN

La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento de las personas interesadas para la tramitación y gestión de cualquier solicitud de información o consulta sobre los servicios profesionales ofrecidos a través de la web www.defferary.com, así como para el envío de comunicaciones comerciales relativas a la misma.

Constituye asimismo la base de legitimación para el tratamiento de sus datos la ejecución de un contrato o la aplicación a petición del interesado de medidas precontractuales, enmarcados ambos dentro de la actividad empresarial y comercial de la entidad www.defferary.com, a los que puede acceder el usuario directamente a través de la web o a través de los canales de mensajería (email o comunicación telefónica) que la entidad pone a su disposición.

OBTENCIÓN DE LOS DATOS

El responsable del fichero obtiene sus datos por las siguientes fuentes:

  • La información que usted facilita cuando solicita información sobre servicios ofrecidos en la web o cuando contrata los mismos con el responsable, tanto de forma directa como indirecta.
  • Fuentes de información externas, como diarios y boletines oficiales, registros públicos, resoluciones de las Administraciones Públicas, guías telefónicas, listas de personas pertenecientes a colegios profesionales, listas oficiales para la prevención del fraude, redes sociales e Internet, así como terceras empresas a las que usted haya prestado su consentimiento para la cesión de sus datos a entidades de crédito, financieras y de seguros.

En particular, los datos a tratar incluyen las siguientes categorías:

  • datos de carácter identificativo
  • datos bancarios
  • datos financieros, fiscales y económicos
  • datos de carácter patrimonial
  • datos referentes a información comercial.

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Sus datos personales serán tratados mientras sean necesarios para la finalidad para la cual fueron recabados. Usted podrá:

  • Solicitar la cancelación o supresión de sus datos y mantener el consentimiento para desarrollar acciones comerciales. En tal caso, se tratarán sus datos para las acciones comerciales que haya consentido. Se considerará elegida esta opción si no revoca el consentimiento expresamente.
  • Revocar el consentimiento para desarrollar acciones comerciales. Se cancelarán sus datos mediante el bloqueo de los mismos. Con este bloqueo, el responsable no tendrá acceso a sus datos y solo los tratará para su puesta a disposición a las Administraciones Públicas competentes, Jueces y Tribunales o el Ministerio Fiscal, para la atención de las posibles responsabilidades relacionadas con el tratamiento de los datos, en particular para el ejercicio y defensa de reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos. Se conservarán sus datos bloqueados durante los plazos previstos en las disposiciones aplicables o, en su caso, en las relaciones contractuales mantenidas con DEFFERARY, S.L. procediendo a la supresión física de sus datos una vez transcurridos dichos plazos.

DESTINATARIOS

No se ceden datos de carácter personal a terceros, salvo disposición legal. Como proveedores de servicios para la gestión y desarrollo de la actividad de www.defferary.com se han contratado los siguientes:

  • Los 3 Guisantes by Ayuda T, S.L., con domicilio en El Puerto de Santa María, (Cadiz), calle Isaac Newton, Edificio 287, 11.500. Política de privacidad y demás aspectos legales de la compañía en el siguiente enlace: https://los3guisantes.es/politica-privacidad/
  • HOSTINGER operations, UAB, con domicilio en Lithuania, Švitrigailos str. 34, Vilnius 03230. Política de privacidad y demás aspectos legales de la compañía en el siguiente enlace: https://www.hostinger.es/legal/politica-de-privacidad
  • Google LLC, con domicilio en 1600 Amphitheatre Parkway, 94043, Mountain View (California), Estados Unidos, que presta los servicios de posicionamiento y ubicación del negocio. Política de privacidad y demás aspectos legales de la compañía en el siguiente enlace: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/
  • Whatsapp LLC, con domicilio en 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland. Política de privacidad y demás aspectos legales de la compañía en el siguiente enlace: https://www.whatsapp.com/legal/terms-of-service-eea
  • Instagram y Facebook Ireland, Ltd. con domicilio en 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour Dublin 2, Irlanda. Política de privacidad y demás aspectos legales de la compañía en el siguiente enlace: https://es-es.facebook.com/privacy/explanation.
  • Tiktok Technology Limited, con domicilio social en 10 Earlsfort Terrace, Dublín, D02 T380, Irlanda. Política de privacidad y demás aspectos legales de la compañía en el siguiente enlace: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/es
  • LinkedIn Spain S.L., con domicilio social en Madrid, Paseo de la Castellana 202, 28046. Política de privacidad y demás aspectos legales de la compañía en el siguiente enlace: https://es.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy
  • Twitter International Unlimited Company, con domicilio social en One Cumberland Place, Fenian Street Dublin 2, D02 AX07 Ireland. Política de privacidad y demás aspectos legales de la compañía en el siguiente enlace: https://twitter.com/es/privacy
  • Telegram Messenger Inc., con domicilio en Avenue Huart Hamoir 71, 1030 Bruselas, Bélgica. Política de privacidad y demás aspectos legales de la compañía en el siguiente enlace: https://telegram.org/privacy?setln=es
  • Zoom Video Communications Inc., con domicilio en 55 Almaden Blvd Suite 600, San Jose CA 95113, Estados Unidos. Política de privacidad y demás aspectos legales de la compañía en el siguiente enlace: https://explore.zoom.us/es/privacy/
  • Hubspot Inc., con domicilio en 25 First Street, 2nd Floor Cambridge, MA 02141, Estados Unidos. Política de privacidad y demás aspectos legales de la compañía en el siguiente enlace: https://legal.hubspot.com/es/privacy-policy
  • Dropbox Inc., con domicilio en One Park Place, Floor 6 / Hatch Street Upper, Dublin, Irlanda. Política de privacidad y demás aspectos legales de la compañía en el siguiente enlace: https://www.dropbox.com/es_ES/privacy

Al margen de las anteriores comunicaciones de datos, el responsable podrá comunicar datos de los interesados a Organismos Públicos, Agencia Tributaria, Jueces y Tribunales y, en general, Autoridades competentes, cuando tenga la obligación legal de facilitarlos.

El responsable cuenta con la colaboración de algunos terceros proveedores de servicios que tienen acceso a sus datos personales y que tratan los referidos datos en nombre y por cuenta del responsable como consecuencia de su prestación de servicios. A tal fin se siguen unos criterios estrictos de selección de proveedores de servicios con el fin de dar cumplimiento a sus obligaciones en materia de protección de datos comprometiéndose a suscribir el correspondiente contrato de tratamiento de datos mediante el que les impondrá, entre otras, las siguientes obligaciones:

  • aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas
  • tratar los datos personales para las finalidades pactadas y atendiendo únicamente a las instrucciones documentadas por el responsable
  • suprimir o devolver los datos al mismo una vez finalice la prestación de los servicios

INFORMACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS SOBRE LAS “CITAS ONLINE” DE GOOGLE

Finalidad del tratamiento: utilizamos ZOOM para realizar “reuniones en línea” con los siguientes propósitos:

•          Prestación a distancia del servicio de asesoramiento a nuestros clientes.

•          Resolver dudas y/o consultas.

•          Realizar trámites de intermediación de productos financieros o de seguros.

•          Impartir formaciones online.

•          Realizar reuniones de equipo con nuestros empleados y/o colaboradores.

Tipo de datos tratados: cuando se utiliza GOOGLE, se procesan varios tipos de datos personales: información sobre el usuario (nombre, correo electrónico, opcionalmente: teléfono, foto), así como los datos de texto, audio y video en el curso de la «reunión en línea». Puede apagar o silenciar la cámara o el micrófono usted mismo en cualquier momento utilizando los ajustes de GOOGLE. Además, se crean y utilizan metadatos de reuniones (detalles: https://google.com/privacy).

Base de legitimación: la base de legitimación para las finalidades anteriormente indicadas es la ejecución de la relación contractual o aplicación a petición del interesado de medidas precontractuales (artículo 6.1ob) RGPD).

Comunicación de datos y transferencias internacionales: los datos sólo se transmiten a GOOGLE, en la medida en que esté previsto en las cláusulas contractuales tipo firmadas por DEFFERARY y GOOGLE.

Puede encontrar más información sobre la protección de datos de GOOGLE en: https://policies.google.com/privacy?hl=es

**Tratamiento de datos fuera de la Unión Europea**: GOOGLE tiene su sede en los Estados Unidos (EEUU); por tanto, al transmitirse los datos a un tercer país, se están produciendo transferencias internacionales de datos a un país que no cuenta con la misma protección de los datos que brinda el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). En todo caso, como se ha indicado anteriormente, DEFFERARY ha firmado unas cláusulas contractuales tipo con GOOGLE para garantizar un adecuado nivel de protección de los datos. Además, como medidas de protección complementarias:

•          DEFFERARY ha configurado GOOGLE para que sólo se utilicen centros de datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE).

•          Aunque contemos con las cláusulas contractuales tipo firmadas entre DEFFERARY  y  GOOGLE, antes de ingresar en la “reunión en línea”, solicitamos el consentimiento expreso del interesado mediante una ventana emergente para la realización de dichas transferencias.

Plazo de conservación: los datos de transmisión se eliminarán una vez que haya finalizado la reunión on line. No obstante, los datos que hayan podido quedar registrados de la reunión podrán conservarse bloqueados durante el plazo de prescripción de acciones legales.

INFORMACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS PARA EL USO DE HUBSPOT

Finalidad del tratamiento: utilizamos HubSpot con la finalidad de almacenar y centralizar la información del CLIENTE de manera organizada y segura.

Tipo de datos tratados: cuando se utiliza Hubspot, se procesan varios tipos de datos personales: Nombre y apellidos, Firma, Fecha de la firma, Correo electrónico, Datos relacionados con el servicio contratado así como otros que se puedan requerir para la correcta ejecución del servicio contratado y la intermediación necesaria.

Base de legitimación: la base de legitimación para la finalidad anteriormente indicada es la ejecución de la relación contractual o aplicación a petición del interesado de medidas precontractuales (artículo 6.1ob) RGPD).

Comunicación de datos y transferencias internacionales: los datos sólo se transfieren a proveedores de HubSpot (subprocesadores o subencargados de tratamiento), en la medida en que esté previsto en las cláusulas contractuales tipo firmadas para servicios de cloud.

**Tratamiento de datos fuera de la Unión Europea**: los servicios de cloud están contratados con servidores dentro del Espacio Económico Europeo (EEE) por lo que, en principio, no se transmitirían datos a un tercer país y, por tanto, no se producirían transferencias internacionales de datos. Ahora bien, HubSpot puede recurrir a otros proveedores (subprocesadores o subencargados de tratamiento) que estén situados en un tercer país. En tal caso, HubSpot adquiere el compromiso de firmar unas cláusulas contractuales tipo (cláusulas contractuales tipo para la transferencia de datos personales a terceros países adoptadas por la Comisión Europea en virtud de la Decisión de Ejecución (UE) 2021/914 de la Comisión de 4 de junio de 2021, incluido el texto del módulo tres de dichas cláusulas) con tales proveedores para asegurar un nivel adecuado de protección.

Plazo de conservación: los datos se suprimirán una vez el CLIENTE manifieste la eliminación de sus datos de nuestro sistema, rompiendo así la relación contractual y de asesoramiento periódico. No obstante, podrán conservarse bloqueados durante el plazo de prescripción de acciones legales.

INFORMACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS PARA EL USO DE DROPBOX SIGN

Finalidad del tratamiento: utilizamos Dropbox Sign con la finalidad de firmar los documentos digitalmente a través de la firma electrónica extendida para asegurar la autenticidad o la trazabilidad de la inalterabilidad.

Tipo de datos tratados: cuando se utiliza Dropbox Sign, se procesan varios tipos de datos personales: Nombre y apellidos, Firma, Fecha de la firma, Correo electrónico, Datos integrantes del documento a firmar.

Base de legitimación: la base de legitimación para la finalidad anteriormente indicada es la ejecución de la relación contractual o aplicación a petición del interesado de medidas precontractuales (artículo 6.1ob) RGPD).

Comunicación de datos y transferencias internacionales: los datos sólo se transfieren a proveedores de Dropbox Sign (subprocesadores o subencargados de tratamiento), en la medida en que esté previsto en las cláusulas contractuales tipo firmadas por DEFFERARY y Dropbox Sign para servicios de cloud.

Puede encontrar más información sobre la protección de datos de Dropbox Sign en: https://spa.hellosign.com/about/privacy

**Tratamiento de datos fuera de la Unión Europea**: los servicios de cloud están contratados con Dropbox International Unlimited Company, con servidores dentro del Espacio Económico Europeo (EEE) por lo que, en principio, no se transmitirían datos a un tercer país y, por tanto, no se producirían transferencias internacionales de datos.

Ahora bien, Dropbox Sign puede recurrir a otros proveedores (subprocesadores o subencargados de tratamiento) que estén situados en un tercer país. En tal caso, Dropbox Sign adquiere el compromiso de firmar unas cláusulas contractuales tipo (cláusulas contractuales tipo para la transferencia de datos personales a terceros países adoptadas por la Comisión Europea en virtud de la Decisión de Ejecución (UE) 2021/914 de la Comisión de 4 de junio de 2021, incluido el texto del módulo tres de dichas cláusulas) con tales proveedores para asegurar un nivel adecuado de protección.

Plazo de conservación: los datos se suprimirán una vez se haya extinguido la relación contractual que motivó la firma del documento. No obstante, podrán conservarse bloqueados durante el plazo de prescripción de acciones legales.

PROCEDENCIA DE LOS DATOS

Los datos de carácter personal se obtienen directamente de las personas interesadas. Las categorías de datos de carácter personal que se proporcionan son las siguientes:

  • Datos de identificación.
  • Direcciones postales o electrónicas.
  • Datos bancarios.
  • Datos financieros, fiscales y económicos.
  • Datos relativos a la situación o capacidad económica del usuario, incluyendo información relativa a su situación laboral.

No se tratan datos de relativos a categorías especiales.

DERECHOS

  • Derecho de acceso, rectificación y supresión. – Las personas interesadas tienen derecho a obtener confirmación sobre si DEFFERARY, S.L. a través de www.defferary.com, trata datos de carácter personal que les conciernan, o no. Asimismo, tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • Derecho a la limitación y oposición.- En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Igualmente, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. El responsable dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Dichos derechos podrán ser ejercitados frente a DEFFERARY, S.L. mediante email a la soporte@defferary.com adjuntando fotocopia de DNI del titular de los datos.

ACTUALIZACIONES Y MODIFICACIONES

El responsable se reserva el derecho de modificar y/o actualizar la información sobre protección de datos cuando sea necesario para el correcto cumplimiento del Reglamento de Protección de Datos de Carácter Personal. Si se produjera alguna modificación, el nuevo texto será publicado en esta página, donde podrá tener acceso a la política actual. En cada caso, la relación con los usuarios se regirá por las normas previstas en el momento preciso en que se accede al web.

CANAL DE COMUNICACIÓN

Las personas interesadas podrán comunicar cualquier duda sobre el tratamiento de sus datos de carácter personal o interpretación de la política de privacidad en la siguiente dirección: soporte@defferary.com

RESPONSABILIDADES Y OBLIGACIONES DEL PRESTADOR

Responsabilidades con respecto a los contenidos:

El contenido de este sitio web es de carácter general, y tiene una finalidad y efectos exclusivamente informativos de los servicios y de la actividad empresarial que en él se ofrece. El responsable está exento de cualquier responsabilidad respecto a cualquier decisión adoptada por el usuario del sitio web como consecuencia de la información contenida en ella. Se rechaza la responsabilidad sobre cualquier información no elaborada por el responsable o no publicada de forma autorizada bajo su nombre, al igual que la responsabilidad que se derive de la mala utilización de los contenidos, así como se reserva el derecho a actualizarlos, a eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva.

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  • Deberá solicitar autorización previamente a la realización del enlace y deberá constar de forma expresa su otorgamiento. Sólo se podrá dirigir a la página de inicio.
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DURACIÓN Y MODIFICACIÓN

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